보험에 대해 상담 및 불만(민원)이 있는 경우 저희 회사(전화 1588-5656, 인터넷 www.hi.co.kr ▶고객센타 전자민원)로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다. 또한 보험에 관한 분쟁이 있을 때에는 손해보험협회, 금융감독원에 상담 및 민원, 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

*손해보험협회 : 02-3702-8629
*금융감독원 : 1322 ▶인터넷e-금융민원센타 (www.fcsc.kr)

근로자가 자신, 배우자, 부양가족을 피보험자로 하여 이 보험계약에 가입한 경우에는 연간 납입한 보험료중 100만원을 한도로 세액공제 혜택을 받으실 수 있습니다. (단, 예상만기환급률 100%이내의 계약에 한합니다).
연금계좌는 연간 납입보험료의 400만원 한도(총급여 1.2억원 또는 종합소득금액 1억원 초과인 경우 300만원)내에서 세액공제를 받을 수 있습니다. 그러나 향후 연금으로 지급받는 금액 중 세액공제받은 보험료부분과 투자수익 부분은 연금소득으로 과세됩니다.

보험차익(만기보험금 또는 해지환급금에서 이미 납입한 보험료를 차감한 금액)에 대한 이자소득세는 관련세법에서 정하는 요건에 부합하는 경우에 비과세가 가능합니다. 이계약의 세제와 관련된 사항은 관련세법의 제·개정이나 폐지에 따라 변경될 수 있습니다.

* 고객콜센타 : 1588-5656

신속한 사고처리 서비스를 위해 사고 발생시에는 지체없이 그 사실을 통지하시기 바랍니다.
사고통지를 지연함에 따라 손해가 증가된 부분은 보상하지 아니합니다.
※보험금 청구 소멸시효 : 보험금 청구서류를 사고발생일로부터 3년 이내에 접수하지 않으면 청구권이 소멸됩니다 (상법 제662조)

모집종사자 계약에 관한 중요내용의 설명 등을 잘 이행하는지 확인하십시오. 청약서상에 자필서명, 청약서 부본 및 약관전달과 약관의 주요내용 설명등을 이행하지 아니한 계약에 대하여 계약자는 계약이 성립한 날부터 3개월 이내에 계약을 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 이미 납입한 보험료를 돌려 드리며, 보험료를 받은 기간에 대하여 소정의 이자를 더하여 지급합니다.

보험계약청약과 관련 특별이익을 제공하는 등 보험모집질서 위반행위는 보험업법에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

*금융감독원
전화 ▶국번없이 1332, 휴대전화 (02)1332
인터넷 ▶홈페이지 (www.fss.or.kr)내 『모집질서위반신고』

*손해보험협회
전화 ▶(02)3702-8585/ 팩스 ▶(02)3702-8691
인터넷 ▶홈페이지(www.knia.or.kr)내 『모집질서위반 신고센터』

*금융감독원 보험조사실
전화▶1588-3311 / 팩스▶(02)3145-8815
인터넷 ▶금융감독원홈페이지(www.fss.or.kr)내 『보험범죄신고』 인터넷 보험범죄신고센터(insucop.fss.or.kr)

*현대해상 보험범죄신고센타
전화▶(02)734-5653 / 팩스▶(02)722-5350

보험계약 청약 전 본인의 기존 보험가입 내역을 확인하지 않고 보험에 가입하신 경우, 가입내역 미확인으로 인한 문제가 발생할 수 있으니 보험계약 청약 전 아래의 방법에 따라 본인의 의료비 보험계약정보를 반드시 확인하시기 바랍니다.
한국신용정보원(www.credit4u.or.kr)에서 의료비 보험계약조회 정보를 확인하거나 보험계약을 청약 하고자 하는 모집인에게 실손의료비 보험 계약정보 조회를 요청하시기 바랍니다.

비급여 진료비 가격은 의료기관별로 상이하므로 가격비교를 통해 실손의료보험에서 고객님이 부담하시는 비용을 절감하실 수 있습니다. 의료기관별 비급여 진료비 가격은 건강보험심사평가원 홈페이지에서 확인 가능합니다.(홈페이지 접속방법 : http://www.hira.or.kr→정보→비급여 진료비 정보)